Вопросы и ответы

Как записаться на тренировку

Как записаться на тренировку?

1. Для записи на тренировку Вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

2. Зайти на страницу расписания клуба и кликнуть по названию тренировки, которая отмечена значком.

3. В появившемся окне подтвердите запись если Вы уже авторизованы. Если Вы не авторизованы или еще не зарегистрированы, то в появившемся окне выберите нужную вкладку "войдите" или "зарегистрироваться". 

Как зарегистрироваться?

1. Для регистрации Вам потребуется номер клубной карты (13 цифр) и email.

2. Введите номер карты и email в соответствующие поля на странице личного кабинета или во вкладке "зарегистрироваться" всплывающего окна, которое появляется при клике по названию тренировки. Нажмите кнопку "регистрация".

Войти в личный кабинет можно через главное меню сайта, кнопка расположена в правом верхнем углу.

3. На указанные Вами email будет выслано письмо для подтверждения привязки номера карты к email. Кликните по ссылке, которая указана в письме. Если письмо не приходит, то проверьте папку "спам".

4. Теперь Ваша карта привязана к email и вы можете авторизоваться на сайте.

Как авторизоваться?

1. Для авторизации потребуется только email, который Вы указали при регистрации.

2. Введите ваш email в соответствующее поле на странице личного кабинета или во вкладке "войдите" всплывающего окна, которое появляется при клике по названию тренировки. Нажмите кнопку "войти".

Как можно переооформить карту?

Переоформление карты только с письменного заявления в клубе. Переоформление из клуба в клуб производиться бесплатно. Переоформление на другого человека 550 руб.

Если у меня карта в один клуб, могу ли я посетить другой клуб сети?

Посещение другого клуба сети возможно при доплате за каждое посещение 200 руб. В случае посещения клуба с бассейном, то необходимо оплатить 400 руб. Дополнительно при себе иметь все необходимое для посещения бассейна и обязательно предварительно записаться на аквааэробику по установленным правилам.

С какого момента карта активируется?

На активацию карты дается 1 месяц с момента покупки. Активация начинается с момента первого посещения. В случае не активации, карта автоматически активируется через 1 месяц.

Как я могу купить карту по интернету?

Через интернет купить карту нельзя. Для того чтоб купить карту вам нужно подъехать в любой из клубов сети, в котором планируете заниматься.

Что необходимо для посещения бассейна?

Необходимо наличие справки: Для детей – справка от педиатра и соскоб на энтеробиоз. Для взрослых – терапевт и дерматолог. Необходимо предварительно записаться на аквааэробику по телефонам 215 50 05 или 89617595718. Запись производится по понедельникам и вторникам на следующую неделю. Детям до 2 лет обязательно ходить в специальный подгузниках для купания. Мыльные принадлежности, сланцы, полотенце, шапочку для волос.

Что такое заморозка карты?

Заморозка – это возможность приостановления карты по уважительной причине (заболевание) либо отпуск, либо по работе и т.п. на определенный срок от 7 дней. Необходимо обязательно написать письменное заявление или оставить заявку на сайте На квартал действует заморозка – 14 дней На полгода действует заморозка – 45 дней На год действует заморозка – 90 дней Для СПЕЦ предложений руководство имеет право менять сроки заморозки по картам.

Разработка, обслуживание и продвижение сайта